Oliver Noteborn
hilfe.vet
Praxismanagement für Veterinäre
Beratung für die Tierarztpraxis oder Tierklinik
Mein Ziel ist es, Ihren Praxisalltag sicher, effizient, erfolgreich und angenehm zu gestalten.
hilfe.vet
Ihr Partner für Tierarztpraxen und Tierkliniken
Maßgeschneiderte Lösungen für Ihren Unternehmenserfolg. Wir sind direkt vor Ort für Sie da.
Erfolg ist keine Frage des Glücks, sondern eine Frage der richtigen Strategie. Als Experten für praxisnahe Unternehmensberatung unterstützen wir von Noteborn Consulting mittelständische Unternehmen auf dem Weg zum Erfolg. Dank unserer langjährigen Erfahrung und direkten Arbeit vor Ort finden wir für jede Herausforderung passgenaue Lösungen. Entdecken Sie das Geheimnis des Erfolgs gemeinsam mit uns!
✔ Individuelle Beratung: Auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnittene Lösungen
✔ Praxisnahe Unternehmensberatung: Durch langjährige Erfahrung erprobte Lösungen
✔ Direkte Vor-Ort-Arbeit: Wir sind immer nah bei Ihnen und können schnell und effektiv handeln
✔ Erfahrene Berater: Unsere Berater haben breites Know-how und können erfolgreich Lösungen umsetzen
✔ Zielorientierte Unterstützung: Wir helfen Ihnen, Ihre Ziele zu erreichen
Vereinbaren Sie jetzt einen Termin für eine kostenlose Erstberatung und erfahren Sie, wie wir Ihnen helfen können!
hilfe.vet bietet Ihnen deutschlandweit kompetente Beratung, Schulungen und Seminare in den Bereichen Praxismanagement, Personalschulungen und Weiterbildungen an.
Neben meinem Weiterbildungsangebot, erhalten Sie bei hilfe.vet auch technische Unterstützung durch ein großes Netzwerk an Partnerunternehmen.
Mein Konzept beruht auf den Säulen:
Auswertung – Beratung – Schulung – Kontrolle
Ob Ersteinrichtung Ihrer Praxis, Analyse oder Optimierung Ihrer bestehenden Praxis – Ich bin für Sie da.
Rund um gut Betreut, für Ihre erfolgreiche Tierarztpraxis oder Tierklinik.
Jahre
Tätig in der Weiterbildung Vet-Praxismanagement
Praxen und Kliniken
Beraten und Betreut
Seminarteilnehmer
TÄ und TFA
Aktuelles
Coaching mit dem Kölschen Grundgesetz: Tradition trifft auf Business-Erfolg
Liebe Business-Community, heute möchte ich euch auf eine ganz besondere Reise mitnehmen. Wir alle kennen die Herausforderungen des Berufsalltags und die Notwendigkeit, flexibel, optimistisch und
Gefahren und Notausgänge in der Tierarztpraxis
🔒🚪 „Mit der Tür ins Haus fallen“: So wichtig sind Notausgänge! 🚪🔒 In jeder Tierarztpraxis müssen Fluchtwege und Notausgänge frei zugänglich und klar gekennzeichnet sein.
Ludwig soll kein Schlachtpferd sein
Auf dem Papier ist Ludwig als Schlachtpferd eingetragen. Doch das gefällt seiner Besitzerin gar nicht. Wie viel Bürokratie nötig ist, um sie zu besänftigen, lest
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Praxismanagement
Die administrativen Aufgaben im Praxismanagement in der Tierarztpraxis oder der Tierklinik, haben sich innerhalb der letzten Jahre deutlich verändert.
In den Anfängen war es ausreichend, wenn eine Tiermedizinische Fachangestellte, früher TMFA, jetzt TFA, das Telefon bedient, und ein Auge auf die Futterbestellung hatte.
Nach und nach wurden die Aufgaben und Herausforderungen vielfältiger.
Heute umfasst das Praxismanagement in der Tiermedizin, sehr viele Themen und es sollten Spezialisten eingestellt oder ausgebildet werden.
Neben der Warenwirtschaft, müssen die Praxismagerinnen und Praxismanager, in der Tiermedizin ständig fortbilden, weiterbilden und informieren.
Ich biete das externe Praxismanagement für die:
- Tierarztpraxis oder Tierklinik,
- die Fortbildung Tiermedizinische Fachangestellte (TFA) für Praxismanagement,
- die Fortbildung für Tierärzte im Praxismanagement,
- eine Beratung zur Gründung einer Tierpraxis oder Tierklinik,
- eine Beratung zum Verkauf oder zur Nachfolge,
- u.v.m.
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Meine Leistungen für Sie
Ihre Warenwirtschaft rechtskonform, ökologisch und ökonomisch optimiert. Lassen Sie Ihre Lieferanten zu Partnern werden.
Einnahmen und Gewinn steigern. Einmalige und regelmäßige Kosten senken. Ich zeige Ihnen wie!
Die richtigen Mitarbeiter gewinnen und diese motivieren! Ich zeige Ihnen wie und unterstütze Sie mit einem großen Netzwerk.
Von A wie Apothekenprüfung, über H wie Hygiene und S wie Strahlenschutz, bis Z wie Zoll … Ich bereite Sie vor!
Praxismanagement, Pflichtunterweisungen, Personalmanagement, Umgang mit Arzneimitteln, betriebliche Gesundheit, Kommunikation,... Ich berate und unterrichte Sie in allen relevanten Bereichen.
Ich begleite Sie von der Idee bis zur Umsetzung. Buchen Sie das Gründerseminar oder vereinbaren Sie einen Beratungstermin.
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Schulungen & Seminare
In meinen Seminaren werden, unter anderen, folgenden Themen angesprochen:
- Marketing / Erscheinungsbild / Erster Eindruck / Außenkommunikation
- Telefon & Empfang
- Praxisorganisation (Terminvergabe nach Kapazität / Vergleich Dienstplan)
- Ablaufoptimierung
- Teilweise Kontrolle nach DSGVO (Funktionsorientiert -Fachabteilung- / Zeitorientiert / Regulär & Notfall / Raumorientiert)
- Sprechstunden- und Termin-Management (Laufende Anpassung an Personal, Räume und Nachfrage)
- Kontrolle der Abrechnungen (GOT, Medikamente, Pauschalen, Pakete, Notdienst, Notfall)
- Patientenmanagement (SOAP, Triage, Termin, offene Sprechstunde, Notfall, Notdienst) Warenwirtschaft & Apotheke (Bestellung, Inventur, Kontrolle, Lagerung)
- QM – Qualitätsmanagement (GVP / ISO / Betriebliche Vereinbarung Prozessmanagement)
- Personalmanagement mit Dienstplanung nach den Vorgaben des Arbeitszeitgesetzes, Recruiting, Onboarding, . . .
- Kommunikation mit Kunden und dem Team
- Beschwerdemanagement / Verbesserungswesen / Umfragen / Bewertungen
- EDV und Anwendungen, Gerätebücher und Überwachung
- Erste Hilfe, Brandschutz
u.v.m.
Personal-Recriutment
Nach fast 10 Jahren in der Tiermedizin habe ich lernen dürfen, dass es viele Aspekte in Tierpraxen und -Kliniken gibt,
aber nur ein THEMA -> PERSONAL!
Durch mein Netzwerk konnte ich immer die offenen Stellen besetzen.
Dieses Netzwerk können Sie nun nutzen.
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Über mich
Ich bin Oliver Noteborn. Ich habe als Klinikmanager das Ziel, andere Praxen und Kliniken zum Erfolg zu bringen. Aufgrund meiner langjährigen und umfassenden Erfahrungen in der Unternehmensberatung und speziell im Veterinärbereich, bin ich Ihr erster Ansprechpartner im Praxismanagement.
„Wer aufhört besser zu werden, hat aufgehört gut zu sein!“
Zitat von Philip Rosenthal