Ein möglicher Rundgang durch Ihre Tierpraxis oder Klinik beginnt schon vor dem Besuch.
Die Homepage und die Außendarstellung in den sozialen Medien wird angesehen, es erfolgen Testanrufe und auf Wunsch auch Testkäufe / Termine.
Mein Besuch beginnt mit einer kurzen Beobachtungszeit im Wartezimmer, danach soll ein Rundgang durch alle Räume erfolgen. In diesem Rundgang wird bereits dokumentiert, ob alle Flucht- und Rettungswege frei, ausreichend und erkennbar gekennzeichnet sind.
Die Räume werden grob auf Sauberkeit und die Hygienevorgaben geprüft.
Nach Absprache werden dann die Unterlagen geprüft, erweitert oder erstellt, die Sie zur Vorbereitung auf die kommenden Prüfungen (Apotheke, Arbeitsschutz und Arbeitszeit) benötigen.
Der „BG-Ordner“ wird geprüft, erweitert oder erstellt.
Die Konditionen beim Einkauf werden geprüft und besprochen, hier wird eine Optimierung zu deutlichen Einsparungen verhelfen.
Die Abrechnungen werden kontrolliert, zusätzliche Posten und Gebühren werden ggf. ergänzt.
Notfall-Zuschlag (Eilbesuch), Notdienstgebühr (erhöht), Hygienepauschale, Konsultation eines Spezialisten, usw.
Die Dienstpläne werden auf Rechtskonformität geprüft und ggf. angepasst.
Der Personalbedarf wird ermittelt und ggf. wird eine Recruiting-Strategie besprochen.
Eine erste Sicherheitsunterweisung kann dann erfolgen oder vorbereitet werden.
Weiter Punkte ergeben sich nach Notwendigkeit und Absprache.