Marketing
Ein starkes Marketing ist unverzichtbar, um Ihre Praxis als attraktiven Dienstleister und Arbeitgeber zu positionieren. Unser Angebot umfasst eine umfassende Analyse und Optimierung Ihrer Online-Präsenz, sozialen Medien sowie Strategien zur Stärkung Ihrer Arbeitgebermarke und den professionellen Umgang mit Beschwerden. Die Angebote werden individuell nach Bedarf erstellt und durch externe Spezialisten unterstützt.
Leistungen im Überblick
- Homepage-Optimierung:
- Analyse Ihrer bestehenden Website auf Benutzerfreundlichkeit, Inhalte und Suchmaschinenoptimierung (SEO).
- Empfehlungen zur Verbesserung der Struktur, Inhalte und Gestaltung.
- Beratung zur Integration von Online-Terminbuchungen und Informationsportalen.
- Social-Media-Strategien:
- Entwicklung eines Plans zur Steigerung Ihrer Reichweite auf Plattformen wie Instagram, Facebook und LinkedIn.
- Erstellung zielgruppenspezifischer Inhalte, die Ihre Leistungen und Werte hervorheben.
- Schulung Ihres Teams zur eigenständigen Pflege Ihrer Social-Media-Kanäle.
- Beschwerdemanagement:
- Einrichtung klarer Prozesse für den Umgang mit Kundenfeedback und Beschwerden.
- Schulung im professionellen und empathischen Umgang mit Kritik.
- Entwicklung von Vorlagen für schnelle und konstruktive Antworten.
- Aufbau Ihrer Arbeitgebermarke:
- Analyse Ihrer Positionierung als Arbeitgeber.
- Strategien zur Bindung bestehender und Gewinnung neuer Mitarbeitender.
- Integration Ihrer Werte und Vision in alle Kommunikationskanäle.
- Zielgruppenanalyse und Leitbildentwicklung:
- Identifikation und Analyse der Zielgruppen Ihrer Praxis, z. B. Laufkundschaft, Überweisungen, Notfallpatienten oder spezialisierte Fachgebiete.
- Entwicklung eines Leitbildes, das Ihre Praxisphilosophie widerspiegelt und potenzielle Kunden anspricht.
- Integration des Leitbildes in Ihre Kommunikationsstrategie zur gezielten Ansprache und Kundenbindung.
Ablauf
- Erstgespräch: Aufnahme der aktuellen Marketing- und Kommunikationsstrategie.
- Analyse: Bewertung Ihrer Website, Social-Media-Aktivitäten, Zielgruppen und Arbeitgebermarke.
- Strategie- und Leitbildentwicklung: Erstellung eines maßgeschneiderten Plans zur Optimierung Ihrer Präsenz und zur Ansprache Ihrer Zielgruppen.
- Umsetzung: Begleitung bei der Umsetzung oder Beratung Ihres internen Teams.
- Nachhaltigkeit: Optionales Follow-Up zur langfristigen Optimierung.
Ihr Nutzen
- Professionelle Präsenz: Stärkung Ihrer Praxis als Marke und als attraktiver Arbeitgeber.
- Zielgruppenansprache: Effektive Kommunikation mit unterschiedlichen Kundengruppen.
- Mitarbeiterbindung: Aufbau einer positiven Arbeitgebermarke zur langfristigen Sicherung Ihres Teams.
- Effiziente Kommunikation: Klare Prozesse für Beschwerden und Kundenfeedback.
Kontaktieren Sie uns, um Ihr Marketing und Ihre Kommunikation mit professioneller Unterstützung auf das nächste Level zu bringen!